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• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
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• 员工生日礼物
• 新酒店晋升快
• 人性化管理

1.  指导、监督和协调电信部的活动。
2.  开发和应用相关程序，适当处理进出酒店的电话、传真以及设备和电话线租用及其它电信服务。
3.  制订工作计划以实现目标，定期将实际成绩与所定目标进行对比，并采取必要的纠正措施。
4.  与员工建立并保持良好的工作关系。
5.  组织和召开由所有电信部工作人员参加的会议，以加强交流和保证业务的顺利进行。
6.  对所有设备、软件、硬件进行管理和监测，并确保其安装和运转良好。
7.  确保所有电信设备的维护均得到有效外包，并对其实施预防性维护。
8.  更新列有所有电信设备的清单。
9.  监测程控交换机，语音邮件，通信呼叫统计软件的运转情况，并將设备运转报告的登記在日志上。
10. 就软件出现的问题进行调查，并向供应商提交报告，与酒店系统部经理协调界面问题的解决。
11. 保持适当记录，以处理酒店计费系统中的电话，并按照品牌最低标准保持客房情况记录。
12. 进行程控交换机数据库编程以及常规服务变更，以控制所有酒店内所有电话机的服务等级。
13. 准备并控制部门预算。
14. 完成被分派的相关工作任务和特殊项目。
15. 进行交接班说明工作，确定了解酒店活动和运营要求。
16. 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动的前提下，为电话服务部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日。
17. 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
18. 服从上级安排，随时愿意协助其他工作岗位。
19. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
20. 完成上级临时交代的其他工作任务，致力于创建一个Winning Ways的工作氛围，达成年度/月度与部门相关的Winning Metrics。
21. 根据Performance Review, JD, KPO, Winning Metrics及营运需求，全面监督和支持下属的工作（如有下属，请根据情况调整）。
22. 根据相应的PDP和Career Pathway，全面支持、指引并协助下属进行职业生涯发展（如有下属，请根据情况调整)。

    2018年11月28日，无锡交通集团与洲际酒店集团正式签订了无锡中央车站假日酒店战略合作协议，具体由无锡交通集团投资建设，由洲际酒店集团负责经营管理。在中央车站地区首次引入国际著名品牌Holiday Inn,旨在填补中央车站CBD商圈中高端酒店的业态空白，积极提升地块商圈商业价值，全力树立无锡北大门城市崭新形象。    无锡中央车站假日酒店作为现代商务型酒店，将充分展示洲际酒店集团Holiday Inn品牌的最新核心理念——尽享欢乐旅行，用鲜活明亮的主基调，处处彰显开心、美好、满怀希冀，时时洋溢温暖、欢迎和明快，让您笑由心生，进而感受到舒适安心、快乐愉悦、惊喜发现。    酒店拥有行政套房、豪华大床房和豪华双床房等各类客房共计284间（套），设有大堂吧、全日餐厅和特色包房、能容纳300人的多功能厅（宴会厅）及多个会议室，建有泳池、健身中心、棋牌室等康娱设施，是您商务、度假、休闲、旅行的最佳好去处，是商务会议、业务培训、家庭旅游、结婚典礼的理想场所。    酒店已于2020年年中盛大开业，我们注重鼓励员工的创造性及管理的人性化，体现照顾好我们的同事就是照顾好我们的客人的理念，用温暖和欣喜迎接每一位同事的加入，一起尽炫自我！