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岗位职责:
1、统筹协调所在项目清洁、绿化、治安、维修等各个部门的工作;
2、处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
3、负责区域住户物业管理费的催缴;
4、定期按计划执行客户访谈及满意度调查。
任职要求:
1、大专及以上学历,亲和力佳,有服务意识;
2、普通话标准,良好的沟通交流能力;
3、熟练使用办公软件;
4、抗压能力强,有责任心。
工作时间:
大小休制、8小时工作制(8:30-11:30,13:30-17:30;)
工作地点:
拱墅区、萧山区、钱塘新区