前台主管
4.3千-5千
停止招聘
发布于 2023-06-14
前台主管
4.3千-5千
郑州 | 1年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

1、负责前台接待与服务的管理工作,执行并实施前台操作规范;
2、负责客户抱怨投诉的处理,不断提高客户对服务的满意度;
3、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作;
4、协助前厅经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;
5、及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
6、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
圃田西路与七里河南路交汇处东南角
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职位联系人
王女士
行政总监
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 正商集团1995年创立于郑州,主营业务包括房地产开发、实业两大部分,是集房地产开发、物业管理、工程建设、酒店管理、医院管理、精细化工、教育、投资和信托基金管理于一体的跨国企业集团。经营区域涵盖河南省、浙江省、北京市、湖北省、山东省、海南省、中国香港等,同时业务发展至美国、新加坡、印尼等地。      正商集团蝉联“2020中国民营企业500强”,名列第246位,荣膺“2020中国民营企业服务业100强”,名列第73位,在河南本土房企中排名第一,同时是河南本土房地产企业中唯一连续四年蝉联“中国民营企业500强”的企业;蝉联“2020河南民营企业100强”、“2020河南民营企业现代服务业100强”等荣誉。       正商建国饭店,是由正商集团投资,著名的酒店管理公司——北京首旅建国酒店有限公司管理的一家高星级时尚商务酒店。正商建国饭店位于郑东新区东站东广场核心区域,紧邻政府规划的大型商业综合体,距东站步行仅10分钟,距高速公路口15钟车程,地铁1号线、5号线和8号线。地理位置优越交通便利。饭店总层高22层,客房均为LOFT,共有客房261间套,饭店前台及全日制厅位于饭店顶层。       饭店客房充满科技感和时尚元素,室内配备高速网络(有、无线网络)Internet免费接入、电子保险柜、液晶电视等,顶级奢华。740平方无柱多动能厅,不同规格的高科技视听设备会议室、健身房、日料餐厅、户外花园、尽应所需,巨细无遗,必然成为商旅大型宴会、会议的首选之地。        正商建国饭店一座现代主义风格建筑,同时吸取了西方和东方元素精华,华丽、时尚、精致与舒适相融合,和谐统一。徜祥在这交相辉映的空间,“自在建国”的感觉自心底油然而生,让各方宾客置身都市绿洲,感受建国饭店的服务关怀。       饭店开业在即,期待您的加入,我们将为您提供良好的培训、生活环境及工作福利待遇,加入“正商建国饭店,”成就您事业的新巅峰!
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