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岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.高中以上文化程度，懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。
国际联号工作经历：优先语言能力：中国普通话-一般计算机能力：一般年龄要求：20-30岁现居地：北京
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
北京顺义区南法信大街122院1幢 
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酒店业--有限服务中档酒店
50-99人
股份制企业
希尔顿欢朋是希尔顿旗下的中高端酒店品牌，1984年，全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业,2014 年，希尔顿欢朋进入中国，除了使欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务——包括免费健康热早餐、免费高速WiFi、清爽睡床以及酒店成员提供的“友善、可靠、关怀、周全”的服务以外，值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务。 北京新国展希尔顿欢朋酒店位于北京顺义区南法信大街122号院1幢，地处顺于路和南焦路十字路口西南角，紧邻北京地铁15号线南法信地铁站。酒店南临首都机场,距首都机场8公里车程；距北京中国国际展览中心（新馆）9公里车程，位于北京临空经济高端产业功能区的核心区，交通便捷。酒店设计时尚现代，拥有希尔顿欢朋特色的“HUB式”大堂，集欢迎、聚会、休闲和商务功能于一体。客房使用美国“Hampton Bed”标准的舒达双专利床垫和生态认证床上用品，打造云端甜梦体验。采用“Peter Thomas Roth”洗浴用品，以纯天然的成分打造馥郁舒缓的沐浴感受，更有全球卫浴品牌科勒，带来舒心的沐浴体验。餐厅提供清新营养的健康热早餐、种类丰富的各式简餐和蔬果饮品，让您体验高品质的健康饮食。健身房拥有选择丰富的多种健身器材与设备，任您挥洒汗水，重塑活力。“快乐从此简单”我们传承希尔顿欢朋一如既往的高品质，贴心服务只为更懂你，期待你在希尔顿欢朋酒店欢享每一段旅程。
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