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岗位职责
1.负责客房电话预订工作。
2.负责向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。
3.熟练地掌握商务中心各项技能以及各种设备的使用与保养。
4.处理网络订单,与携程、飞猪等做好衔接。
5.负责每日商务中心营业报表的制作。
6.做好商务中心会议室预约和接待工作。
7.做好商务中心所有设备的清洁卫生和维修保养,保持工作环境的整洁。
岗位要求
1.具有大专以上文化程度,熟练掌握英语。
2.有较好的文字组织能力,熟练使用office办公软件。
3.具有高度责任心和良好的职业道德。
4.身体健康,相貌端庄。
5.有前台接待、商务中心、预订等岗位经验优先录用。
休息休假:8小时月均休6天
常州文璞酒店是由常州晋陵集团投资建设,常州晋陵酒店管理有限公司管理的五星级标准豪华酒店。位于常州市新北区文化广场,毗邻常州市政府,拥有独栋主楼,与美术馆、图书馆、艺文中心、5A办公及广场中间品牌商业休闲娱乐区融合为一个整体,造型独特气势磅礴,是常州城市美学新地标。酒店建筑面积约3万平方米,配备高档客房、中西餐厅、特色咖啡厅、棋牌室、健身房。以温馨致雅的环境、得天独厚的地理位置及周边配套,为本地及各地商旅客人提供豪华至尊的服务体验。酒店设有175间多房型客房及儿童房,200人餐位的全日制自助餐厅,10间精品包厢,1间多功能豪华包厢,1间可容纳15桌的无柱大屏宴会厅;2个多功能会议厅,50人餐位的特色咖啡厅,另配有4间棋牌室和1间健身房。作为晋陵酒管公司首个独立运营的酒店,加之本身的硬件及区位优势,酒管团队将把文璞酒店打造成常州首座文化主题星级酒店,引领常州星级酒店体验之新风尚。