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岗位职责
1、对接各OTA渠道(携程、艺龙、去哪儿、飞猪等),维持良好合作关系,保证新产品迅速上线、在线产品及时维护更新、活动资源争取等。
2、时时监控各分店房态,根据房态及时调整销售策略。
3、使用运营技能,提高酒店产品点击率、售卖率,灵活调整渠道产品上下线;
4、深入了解酒店产品运作流程,以用户体验为主导,推动整体流程优化;
5、软文、博客营销、邮件营销、SNS推广、论坛营销、推广联盟、网络公关等综合性推广手段的运用。
岗位要求
1.具备热情的工作态度,一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。
2.有一定的沟通能力,口齿清晰,开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力。
3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美。
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练。
5.具有星级酒店等相关经验者优先。
6.具有优良的服务意识和敬业精神。
常州文璞酒店是由常州晋陵集团投资建设,常州晋陵酒店管理有限公司管理的五星级标准豪华酒店。位于常州市新北区文化广场,毗邻常州市政府,拥有独栋主楼,与美术馆、图书馆、艺文中心、5A办公及广场中间品牌商业休闲娱乐区融合为一个整体,造型独特气势磅礴,是常州城市美学新地标。酒店建筑面积约3万平方米,配备高档客房、中西餐厅、特色咖啡厅、棋牌室、健身房。以温馨致雅的环境、得天独厚的地理位置及周边配套,为本地及各地商旅客人提供豪华至尊的服务体验。酒店设有175间多房型客房及儿童房,200人餐位的全日制自助餐厅,10间精品包厢,1间多功能豪华包厢,1间可容纳15桌的无柱大屏宴会厅;2个多功能会议厅,50人餐位的特色咖啡厅,另配有4间棋牌室和1间健身房。作为晋陵酒管公司首个独立运营的酒店,加之本身的硬件及区位优势,酒管团队将把文璞酒店打造成常州首座文化主题星级酒店,引领常州星级酒店体验之新风尚。