• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工餐厅
• 包吃包住
• 带薪生日假

【岗位职责】  
1、负责制定并执行酒店员工培训计划，包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训等，确保培训内容符合酒店服务标准和要求；  
2、监督并评估培训效果，定期进行培训反馈调查，优化培训方案，提升员工整体素质和服务水平；  
3、建立和完善酒店质检体系，定期对各部门服务质量进行检查与评估，确保服务流程和操作规范符合标准；  
4、汇总质检结果，分析问题并提出改进建议，跟进整改落实情况，形成闭环管理；  
5、协助部门负责人制定年度培训与质检计划，并推动实施；  
6、负责培训档案和质检记录的整理与归档，确保资料完整、可追溯。  

【岗位要求】  
1、具备良好的培训组织与实施能力，能够独立完成培训需求分析、课程开发及效果评估；  
2、熟悉酒店服务流程及标准，对服务质量有敏锐的洞察力和判断力；  
3、具备较强的沟通协调能力，能够与各部门有效协作，推动培训与质检工作的落实；  
4、工作细致认真，责任心强，具备较强的分析问题和解决问题的能力；  
5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），能够制作培训课件和质检报告；  
6、有酒店行业培训或质检相关经验者优先，无经验但学习能力强、态度积极者亦可考虑。

 常州文璞酒店是由常州晋陵集团投资建设，常州晋陵酒店管理有限公司管理的五星级标准豪华酒店。位于常州市新北区文化广场，毗邻常州市政府，拥有独栋主楼，与美术馆、图书馆、艺文中心、5A办公及广场中间品牌商业休闲娱乐区融合为一个整体，造型独特气势磅礴，是常州城市美学新地标。酒店建筑面积约3万平方米，配备高档客房、中西餐厅、特色咖啡厅、棋牌室、健身房。以温馨致雅的环境、得天独厚的地理位置及周边配套，为本地及各地商旅客人提供豪华至尊的服务体验。酒店设有175间多房型客房及儿童房，200人餐位的全日制自助餐厅，10间精品包厢，1间多功能豪华包厢，1间可容纳15桌的无柱大屏宴会厅；2个多功能会议厅，50人餐位的特色咖啡厅，另配有4间棋牌室和1间健身房。作为晋陵酒管公司首个独立运营的酒店，加之本身的硬件及区位优势，酒管团队将把文璞酒店打造成常州首座文化主题星级酒店，引领常州星级酒店体验之新风尚。