• 包吃包住
• 领导好
• 人性化管理

岗位职责
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、完成既定考核指标。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
8、结合酒店项目特性，不断优化产品信息，争取更大流量获取，提高转化率和销售额。
9、与OTA平台运营经理，保持良好的沟通和维护。
10、维护OTA后台评论，处理客诉。

岗位要求
1、高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、普通话清晰。
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
6、能够督导团队成员的预订工作，协助提高销售能力。

 CoffizzHotel首家酒店面向北京东城区王府井天主教堂，是由Coffizz共享办公衍生的宿旅品牌，CoffizzHotel著重于释除一天疲劳，将传统酒店模式融入多元服务，打造城市正中心的全新出行方式。