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岗位职责
1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。
2、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力
3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变
4、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。
5、和厨房保持有效的沟通
6、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。
7、维护良好的客户关系和提高个人的修养。
黄山荣逸度假酒店 黄山荣逸度假酒店位于黄山北门脚下,是距离北门最近的高星级酒店,集生活及娱乐设备设施一应俱全。 酒店占地面积11万㎡,拥有802间各类型客房(高级、豪华、亲子、套房、LOFT房),客房面积32㎡-69㎡不等,并配套有近600平方米无柱式宴会大厅、可尊享饕餮盛宴的“百味轩”西餐厅及各类大中小会议室及主题包厢,园区内还配有室外泳池及温泉,同时还配有棋牌室、台球、乒乓球、KTV、儿童乐园等配套设施,是集住宿、餐饮、会议、康体、娱乐功能于一体的综合性酒店。 酒店周边景点众多,黄山就在咫尺,九华山近在身边,太平湖举步可达,还有芙蓉谷、虎林园等,临近处还有西递宏村、呈坎古城等等,是休闲度假与商务会议的首选之地。