1、负责管理各部门(管家、客房、餐厅、工程部等)的一线运营管理工作,完成集团下达的各项经营管理指标,包括但不限于市场营销、成本管控、人力资源、安全防范、财务管理、证章管理等方面。
2、制定标准化流程sop,优化工作程序,使之合理、精简、高效化。
3、负责员工的日常培训和活动安排,提高服务质量和员工素质,按照集团要求推动单店企业文化建设,提高员工满意度。
4、负责酒店日常运营、成本控制、安全管理、资产管理等相关工作。
5、处理宾客投诉和意见的收集反馈,以及协调处理酒店突发事件,制定单店应急预案。
6、根据集团要求,处理好单店所在地的社会关系,包括但不限于政府、社区、业主、同行、员工等。
7、完成上级领导布置的其他各项工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,酒店、旅游管理类相关专业优先。
2、有2年以上品牌民宿或者国际精品度假酒店一线部门管理经验。
3、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力。
4、良好的服务意识以及处理突发事件能力。
工作地点:三亚吉阳区森海路阿那亚社区
藏红花餐厅 餐厅的故事多年前,耀扬在国外留学时在餐厅工作,由此爱上厨房。回国后,他向一位西班牙厨师学习厨艺,自己也在家不断尝试不同美食的烹饪。出于对烹饪的无限热爱,耀扬从一个烹饪爱好者逐渐成长为一名厨师。2006年,耀扬和李羊一起开始经营藏红花餐厅。餐厅最初在方家胡同,2008年迁至五道营胡同64号。这是由一个老院子重建而成的西班牙餐厅。餐厅的整体设计与装饰把传统与现代自然地融合在一起。在一层的露天小院儿和二层的露台可以感受老北京胡同里的别样风情。 我们的团队8年来,我们从不到10人的小店成长为拥有近三十名员工,前厅与后厨分工明确、管理清晰,拥有财务、人力资源、公关等职能细分的专业化餐厅。很多员工多年来一直伴随餐厅成长,给我们带来很多感动和力量。同时我们愿意吸纳在不同领域有专长的人士,在与他们的合作中提升餐厅的管理和运营水平,给顾客带来更好的用餐体验。 我们的菜品藏红花餐厅的烹调风格起初以地中海和西班牙菜为主,餐厅的经典菜品包括西班牙海鲜饭、墨鱼汁海鲜饭等。耀扬和李羊也希望能够打破界限,加入更多东方元素,做出有自己风格的美味食物。藏红花餐厅以提供健康、美味、优质的食物为己任,坚持不使用化学添加剂,选用新鲜食材和高品质橄榄油,尽量体现食材本味。 我们的愿景希望通过美味和健康的菜品,细致和温暖的服务,带给客人美好的用餐体验,将藏红花打造成一个有爱的餐厅。 同时, 我们会定期举办画展, 展示我们喜欢的年轻艺术家的作品;也会在我们的小商店里推荐我们所喜爱的烹饪书籍、器物、调味料等等。我们认为,藏红花餐厅不只是一个餐厅,也是一个和朋友们分享我们所珍爱的事物的平台。