前厅服务管家
4千-5千
停止招聘
发布于 2021-05-25
前厅服务管家
4千-5千
湖州 | 1年以上 | 高中
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中以上文化程度;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省湖州安吉山川乡
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职位联系人
丁主任
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
   安吉璞拉那度假酒店坐落于浙江省湖州市安吉县山川乡船村村,四面群山环绕,溪流潺潺,竹海蜿蜒。酒店紧临井空里大峡谷和云上草原景区,从上海出发两小时左右可至,或是从杭州前来仅需五十分钟车程;璞拉那将是您的避世之选。  璞拉那有70间前卫舒适的客房和套房以及亲子房。全日制餐厅、中餐包厢-无衣阁、多功能会议室,承接座谈交流。酒店还配有户外泳池、露天烧烤池、丛林KTV、茶室、棋牌室、健身房以及桌球室等休闲娱乐设施,让您置身深山氧吧而不缺尘世烟火。与酒店大堂隔溪相望有一间“乡村记忆馆”,这里见证了璞拉那从无到有,也见证了乡村的朝起与日暮。  酒店所有房间迎山向阳,背倚竹海,全景落地玻璃窗让您与大自然融为一体,犹置山巅与风吟,犹入溪中与鱼戏。北欧极简风格的设施将引领新的丛林度假风潮,并带给您别具一格的体验。
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