前厅部经理
8千-1万
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发布于 12-05
前厅部经理
8千-1万
杭州-萧山 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。

2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。

3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。

4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。

5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。

6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。


【岗位要求】

1、专科以上学历,有同岗位工作经验2年以上。

2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。

3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。

4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。

6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市萧山区金城路107号
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职位联系人
蔡云鹏
副总经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
杭州博奥开元名都臻品之选酒店位于萧山区核心区域,周边环伺素有西湖‘姊妹湖' 美誉的湘湖景区,紧邻地铁五号线,宾客可便捷前往杭州主要商务区。酒店从东方美学中吸取灵感,呈现唐风雅韵的盛世风华,传承诗礼东方的待客之道。酒店设计灵感取材于"水"的灵动,打造雅致而活力的空间氛围。酒店大堂展示由超3,000块手工陶瓷砖块制作而成的艺术作品《湘湖印象》,与湘湖的潋滟湖光遥相呼应。酒店共设有299间客房和套房,内饰清新素雅。厨艺全日餐厅采用开放式设计带来沉浸式美食体验;山海极宴中餐厅主打经典杭帮菜;毓•大堂吧为宾客打造舒适的休闲空间。我们为每一位员工提供完善的后勤保障,优越的员工福利 *超棒四人间,随时拎包入住 *提供免费当值营养工作餐 *提供免费工作装、工作鞋及工作装免费洗涤服务 *提供带薪五星级专业培训 *完善的员工活动室、阅览室 *丰富的庆生活动、节日晚会、节庆慰问
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