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1、确保前厅部正常、安全服务运作。
2、保证前厅部所有员工工作表现都能够符合或超出项目规定的标准,使客人感到满意。
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4、 标准随时检查客房和楼层公共场所,确保干净整洁。
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10、了解紧急情况及火灾处理程序,保证前厅部所有的员工接受相关培训。
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12、核实加班要求,病假以及其他请求。
13、负责检查贵宾客人的接待安排工作。
14、按照项目要求制定部门预算并执行。
15、监督员工节约开支,避免浪费。
16、为有潜质的员工提供合适的培训机会。
17、审核各部门培训计划及实施情况,并随时督导及亲自培训。
18、按酒店人事管理要求,定期对下属进行绩效评估。
19、与客人保持联系,收集客人的反馈意见,从而改善酒店的设施和服务。
20、完成总经理安排的其他工作。
企业介绍一、蓝城新津农博园沐春风度假村项目概况成都蓝城城乡建设发展有限公司,系蓝城集团直属平台一“蓝城蓝本建设管理有限公司与新津县文旅投资集团有限公司共同投资组建,系蓝城新津农商文旅融合发展项目的开发及运营公司。蓝城集团由宋卫平先生创立,其前身系绿城房产建设管理有限公司(成立于2010年9月),于2014年8月更名而来。 其主营业务立足理想小镇开发及代建管理服务输出,以多年地产开发全产业链资源为基础,以农业、颐养、健康、教育为核心配套产业,为业主家人提供以房产品为依托的一站式综合生活服务。截止2020年,蓝城集团品牌价值达226亿元。截止至2021年3月31日,蓝城已进驻中国22个省及直辖市,营造425个美丽家园。其中小镇项目93个,政府代建项目111个,其他项目221个。2015-2016年、2019-2020年四年获评“中国房地产轻资产运营引领企业”,2016-2020连续五年获评“中国房地产城镇化运营引领企业”。新津县文旅投资集团有限公司,由原新津文旅公司吸收整合新津国投公司、新津农投公司、新津花红堰公司、新津花之源公司和新津山水渡公司等5家公司成立.主要承担农业、商业、文化、旅游、体育等领域投资运营工作,重点服务中国天府农业博览园、梨花溪文化旅游区.文旅集团以践行乡村振兴、推进全域旅游、服务产业发展为工作导向,通过持续优化改革推动集团高水平转型发展,升级成为农商文旅体综合运营服务商,.成都蓝城城农博酒店管理有限公司的成立,标志着政企合作开发双助推,实力践行乡村振兴。二、公司基本情况项目选址位于成都平原南部一新津县兴义镇,省、市重点项目天府农博园核心区内。是成都建设“世界现代田园城市"的示范镇,古有“南方丝绸古道第一站"之誉,今有“成都南大门"之称,属成都城市总体规划“南拓"区域及成都“半小时经济圈"内;距离成都市中心28公里、天府新区30公里,距离双流国际机场1 8公里、距离天府国际机场58km,区位优越,发展潜力巨大。项目总投资约3亿元,总面积约550亩,依托蓝城集团系统性的美丽乡村解决方案,计划打造以农为本,以川西林盘为载体,以“提升生命质量”为宗旨,围绕“休闲度假、颐养度假、亲子度假"三位一体的度假胜地,打造蓝城集团首个轻奢乡村田园度假品牌。