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岗位职责:
一.服从上级的工作指令,遵守公司的各项规章制度。
二.树立爱岗敬业的精神,严格按照规定的服务流程和要求为宾客服务。
三.保证良好的仪容仪表,(穿工装,带工牌,不留长指甲,不涂有色指甲油,短发整洁,长发盘起),服务宾客必须注意礼貌礼节。
四.熟悉公司的各服务项目及其收费标准,正确回答宾客的问题。
五.认真学习专业技术,熟练掌握和提高业务操作能力,保证对客的服务质量。
六.做好各项准备工作,保证各类工作物品、用具的完好与齐备。
七.工作认真负责,随时注意宾客动态,努力为宾客提供周到、细致的服务,经常听取宾客的意见和建议并及时汇报上级。
八.与同事保持良好的合作,互相帮助,团结友爱。
九.与各服务部门保持良好的协作配合关系,充分起到联络与传递服务信息的作用。
十.保证工作、休息区域的卫生清洁,各类物品摆放整齐有序。
十一.忠于职守,拾金不昧,及时、主动地提醒宾客保管好自己的物品,避免宾客的物品遗失。
岗位要求:
学历:中专以上学历
语言:普通话
经验:熟练使用相关办公软件、公文写作,责任心强,熟悉账本记账的要求及具备一定的核算能力,性格外向随和,善于沟通。
企业介绍一、蓝城新津农博园沐春风度假村项目概况成都蓝城城乡建设发展有限公司,系蓝城集团直属平台一“蓝城蓝本建设管理有限公司与新津县文旅投资集团有限公司共同投资组建,系蓝城新津农商文旅融合发展项目的开发及运营公司。蓝城集团由宋卫平先生创立,其前身系绿城房产建设管理有限公司(成立于2010年9月),于2014年8月更名而来。 其主营业务立足理想小镇开发及代建管理服务输出,以多年地产开发全产业链资源为基础,以农业、颐养、健康、教育为核心配套产业,为业主家人提供以房产品为依托的一站式综合生活服务。截止2020年,蓝城集团品牌价值达226亿元。截止至2021年3月31日,蓝城已进驻中国22个省及直辖市,营造425个美丽家园。其中小镇项目93个,政府代建项目111个,其他项目221个。2015-2016年、2019-2020年四年获评“中国房地产轻资产运营引领企业”,2016-2020连续五年获评“中国房地产城镇化运营引领企业”。新津县文旅投资集团有限公司,由原新津文旅公司吸收整合新津国投公司、新津农投公司、新津花红堰公司、新津花之源公司和新津山水渡公司等5家公司成立.主要承担农业、商业、文化、旅游、体育等领域投资运营工作,重点服务中国天府农业博览园、梨花溪文化旅游区.文旅集团以践行乡村振兴、推进全域旅游、服务产业发展为工作导向,通过持续优化改革推动集团高水平转型发展,升级成为农商文旅体综合运营服务商,.成都蓝城城农博酒店管理有限公司的成立,标志着政企合作开发双助推,实力践行乡村振兴。二、公司基本情况项目选址位于成都平原南部一新津县兴义镇,省、市重点项目天府农博园核心区内。是成都建设“世界现代田园城市"的示范镇,古有“南方丝绸古道第一站"之誉,今有“成都南大门"之称,属成都城市总体规划“南拓"区域及成都“半小时经济圈"内;距离成都市中心28公里、天府新区30公里,距离双流国际机场1 8公里、距离天府国际机场58km,区位优越,发展潜力巨大。项目总投资约3亿元,总面积约550亩,依托蓝城集团系统性的美丽乡村解决方案,计划打造以农为本,以川西林盘为载体,以“提升生命质量”为宗旨,围绕“休闲度假、颐养度假、亲子度假"三位一体的度假胜地,打造蓝城集团首个轻奢乡村田园度假品牌。