• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 管理规范

【岗位职责】
1.负责楼层的日常管理和运营，查房、做房，确保客房的清洁、整洁和舒适度；
2.管理楼层服务员团队，培训、指导和人才评估，确保客房服务质量和效率；
3.每天检查楼层客房的清洁和整理情况，包括房间卫生、床铺整理、物品摆放，确保客房达到品质服务要求 ；
4.关注客人需求的反馈，及时处理客人投诉和特殊要求，确保客人在楼层居住体验良好，提高客人满意度；
5.与相关职能部门保持密切沟通，及时了解客人的入住和退房信息，做好相应的准备和协调工作；
6.定期检查消防设备、安全通道等设施，确保其处于良好状态，保障客人和管家的生命财产安全；
7.完成带教人交办的其它任务，协助酒店其它部门展开工作，共同提升酒店整体的运营水平。

【岗位要求】
1、有1年以上同星级客房管理工作经验。
2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

     安腾集团是一家具有丰富的不动产运营管理和投融资经验的综合服务商，秉承“为他人创造价值，成就自我价值”的经营理念，以“致力于让不动产发挥最大价值，满足全体利益相关者在物质和精神上的幸福，进而推动社会发展”为使命。为酒店、商业、写字楼、住宅、公寓及文旅等不动产资产的可持续性发展提供运营策略和解决方案，目前，总运营面积超300万㎡。     安腾集团拥有丰富的酒店开发运营管理经验，与希尔顿、温德姆、SLH全球奢华精品酒店联盟保持多年战略合作关系。安腾酒店文旅是由安腾平台孵化并重点打造的围绕文化旅游、休闲度假为一体的新型业务板块。安腾旗下自营品牌—行馆、行舍两大系列精品酒店，以打造高品质、高品味的在地文化体验而闻名，致力于开创一种全新的度假模式，打造文旅新场景。