工作职责:
1、为客人办理入住、退房手续,提供问询、房间销售、收款结算服务、协助客诉处理。
2、熟练掌握前台与收银系统的操作,妥善保管设备。
3、处理及制定一些文件、报告、营业状况和住客记录,汇总收据、发票,编制相关报表。
4、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作
岗位要求:
1、形象气质佳,性格开朗,灵活,工作踏实,具备较强的服务意识和责任心;2、酒店/旅游管理相关专业者优先。
安腾集团是一家具有丰富的不动产运营管理和投融资经验的综合服务商,秉承“为他人创造价值,成就自我价值”的经营理念,以“致力于让不动产发挥最大价值,满足全体利益相关者在物质和精神上的幸福,进而推动社会发展”为使命。为酒店、商业、写字楼、住宅、公寓及文旅等不动产资产的可持续性发展提供运营策略和解决方案,目前,总运营面积超300万㎡。 安腾集团拥有丰富的酒店开发运营管理经验,与希尔顿、温德姆、SLH全球奢华精品酒店联盟保持多年战略合作关系。安腾酒店文旅是由安腾平台孵化并重点打造的围绕文化旅游、休闲度假为一体的新型业务板块。安腾旗下自营品牌—行馆、行舍两大系列精品酒店,以打造高品质、高品味的在地文化体验而闻名,致力于开创一种全新的度假模式,打造文旅新场景。