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技能要求:
前台,会服
1. 负责记录客户及其他人员投诉,填写工作单,及时传递工作单;
2. 负责工作单的跟踪、整理、核销等工作;
3. 负责跟踪客户对各项服务的满意度;收集客户对物业管理的建议;
4. 礼貌待客,准时优质完成客户所要求完成的服务项目;
5. 负责客户的邮件收递工作;
6. 负责前台设备的日常维护、保养,定期对本工作台的机器设备进行维护,做到每日一清查每月大检查;
7. 培养得体的言行举止,树立良好的企业形象。
8. 完成上级指派的其他工作。Ÿ 基本素质:具备一定的物业管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协助协调部门间的相互关系;
Ÿ 自然条件:30岁以下,身体健康、品貌端正,具有较强的亲和力;
Ÿ 文化程度:管理类大专及以上学历,或受过物业管理的专业培训;
Ÿ 外语水平:口语日常交流;
Ÿ 工作经验:具有物业管理工作经验或酒店前台工作经验。工作地点:亚洲基础设施投资银行总部大楼
北京卓联物业经营管理有限公司,简称北投卓联,成立于2019年9月19日。亚洲金融大厦是由北京城市副中心投资建设集团有限公司投资、规划、建设、运营的国际5A 超甲级写字楼。大厦位于北京中轴线指针十一点位置,奥林匹克公园中心区,北侧毗邻 680 公顷奥林匹克森林公园,东南可望龙形水系,与国家会议中心、奥林匹克塔、鸟巢、水立方、中国科技馆等重要建筑为邻。