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前厅接待员
2.5千-3千
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发布于 09-17
前厅接待员
2.5千-3千
西安 | 经验不限 | 大专 | 招4人
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职位福利
职位描述

1.根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续;

2.保持对部门标准与程序的熟知;

3.落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中;

4.确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误;

5.兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换;

6.随时了解财务政策和程序及相关更新内容;

7.了解所有的特别促销计划程序,如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划;

8.落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象;

9.值夜班时,负责夜审报告,准备晨报所需的报表及必须为离店客人准备好的相关单据,发票会员积分信息等;

10.负责对公安住客登记系统的输入及审核,确保PSB系统中的相关数据资料准确无误;

11.保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源;

12.努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾;

13.通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息;

14.负责酒店前台,商务中心,大堂的清洁工作;

15.必须通过一专多能完成餐厅的日常工作。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
现居地:西安
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
港务大道西安国际采购中心1号楼
点击查看地图
职位联系人
张女士
行政助理
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
 西安国际港务区智选假日酒店位于西安国际港务区核心位置,地理位置优越。毗邻西安港国际采购中心及会展中心,距离西安咸阳国际机场42公里,西安高铁站19公里,西安丝路国际会展中心9公里,西安奥体中心9公里。酒店临近西安港务区管委会以及西安保税区,满足您的日常公务出行。同时酒店也是您旅游出行的首选。1公里外的陆港足球主题运动公园是您放松身心的理想场所,7公里外的西安世博园带您进入植物的海洋,9公里外的西安砂之船奥莱让您尽享购物乐趣,30公里外的世界八大奇迹兵马俑也仅35分钟车程。酒店门前的陆港一号线免费巴士可将您及时带到地铁三号线保税区站口,通过地铁轻松往返于市内各个著名景点。酒店拥有225间设计清新时尚的客房,在此您可以享受优质睡眠,畅爽沐浴,以及高速网络和卫星电视频道等惬意体验。设计时尚的自助餐厅尽享中西式菜肴及地方特色的免费自助早餐,是您开始新一天的能量加油站。位于一楼的健身房及跳操房可以叫您工作之余尽情宣泄。此外,酒店还配有两间自然采光的中型会议室,自动售货机和其他自助式服务设施。无论是假期,还是公务,您到访西安时请下榻西安国际港务区智选假日酒店。
港务大道西安国际采购中心1号楼