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职位名称： 龙隐翠竹酒店总经理
岗位职责
1、全面统筹酒店客房、中餐厅、前厅、后勤、庭院活动整体运营管理，制定经营计划，完成年度营收、利润指标。
2、建立酒店标准化服务体系，常态化深入一线巡检全区域卫生状况（客房、餐厅、庭院、公共卫生间、后厨、通道等），督导整改，维持高标准环境品质。
3、具备开源节流经营思维：积极拓展宴会、团建、商务接待、下午茶等客源渠道；严控食材、物资、能耗、人力成本，减少损耗，提升整体利润率。
4、主动驻场巡场，经常在前厅直面宾客沟通交流，倾听客户需求，高效妥善处理各类客诉，维护高端客群，守住线上平台口碑评分。
5、统筹团队建设，做好管理层及一线员工培训、绩效考核，协调部门关系，凝聚团队，稳定人员队伍。
6、落实食品安全、消防、文旅经营各项规范，配合职能部门检查，规避经营风险。
7、运营抖音、大众点评、小红书线上渠道，策划周末、节假日主题活动；对接探店资源，提升门店热度。
8、维护景区、商会、合作商家外部资源，定期向集团汇报经营数据、卫生情况、成本管控方案与优化计划。
任职要求
1、本科以上学历，年龄35–45周岁，形象大方得体，性格外向，擅长沟通交际。
2、5年以上高端度假酒店/精品民宿全盘管理经验；同时懂客房、中餐运营者优先。
3、突出能力：擅长直面宾客沟通，精通客诉处理；善于协调管理团队；重视环境卫生管理，具备常态化巡检意识。
4、拥有较强经营理念，懂得开拓客源增收，擅长成本管控、杜绝浪费，做到开源节流。
5、求知欲强，心态开放，愿意持续学习新模式、新媒体运营、文旅活动打造等新理念
6、愿意扎根一线，主动在前台、公共区域与客人交流，实地巡查各区域卫生细节。
7、熟悉消防条例、餐饮食品安全管理规范；看得懂财务经营报表。
年龄要求：34-49岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--有限服务中档酒店
100-499人
私营．民营企业
龙隐山中山隐龙，江南燕过未匆匆。宜兴市龙隐·江南度假酒店位于荆溪十景之一的宜兴龙池山景区内，建景距今已有七百多年历史，始源于宋咸淳二年。酒店整体格局就如这的山水一般隐没而不凡，山水韬略，竹林广布，茶园环绕，与大自然共融共生，融入现代感性。精选地理位置，五星级度假酒店标准打造，响应一种隐贵圈层的生活方式，一对一管家服务为大家提供个性化的度假酒店奢侈体验，彰显“Hermit Noble（隐贵）”的无比雅奢。相比于此，更与众不同的是，【龙隐】品牌本身更致力展现本宜兴古老传统文化以及它显贵的历史文化，通透自然，大隐于市，越低调，越雅奢！1、酒店特色：这里有古阳羡茶园，这里有国家4A级旅游景区---龙池山自行车公园，重新定义人们健康生活，万山苍翠色，碧波竹林，清幽遁世...于此，在依山傍水间以中国建筑主体找到生活美学的支点，宅中有院，园中有屋，屋中有院，院中有树，树上见天，天中有阅。率先开放22间精品客房、单独餐饮楼及相关配套设施整体被划分为5个主题区域，分别为陶苑『陶瓷紫砂文化』、竹里『竹文化』、安麓『艺术文化』、金家『金家文化』的形式呈现，力求满足每位宾客不同的需求。会龙池，隐江南，一份来自大自然的庇护让【龙隐】品牌演绎着一场创新的度假生活哲学！2、酒店经营项目：【龙隐·江南】是宜兴首家集旅游、度假、住宿、餐饮、咖啡、清吧、活动策划、文创产品、特色产品、健康产品零售等业务于一体的特色轻奢度假酒店。采用民宿管家管理模式，酒店项目总投资约7500万，工程划分为三期。一期工程目前已整体竣工并投入运营，总投资约2800万，率先开放22间精品客房、单独餐饮楼及相关配套设施。【龙隐·江南】二期、三期工程也将于2019年内竣工并投入运营，整体将以年轻化、时尚、现代为主题，完善所有项目，届时共有50间左右主题客房！酒店地处江浙沪“两小时经济圈”内，交通便捷。酒店服务全程配备“一对一”管家服务，彰显“Hermit Noble（隐贵）”主题，不仅仅是体验度假生活，还是在老文化下积淀下的万般情怀，小隐于此 ，重塑中式生活的雅致！
