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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1、有1年以上客房工作经验;
2、身体健康,五官端正;3、接受过正规客房服务工作培训;
昆明恒和酒店(云南发改委培训中心)坐落于风景优美的滇池边,位置优越,交通便利。距离昆明高铁南站8公里,围绕昆明南站、大学城片区、市政府、区政府几个行政办公商圈配套为主,周边辐射七甸工业园区、马金铺高新技术产业基地、奥斯迪电商园、经济技术开发区等。酒店设有各式客房100多间,有中餐厅、自助餐厅、运动健身房、儿童游乐区、有可容纳500人的宴会厅、会议室和多个不同规格小会场。