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• 包吃包住
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 岗位晋升

岗位职责
1、服从上级的工作安排；
2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4、做好行李服务设备的清洁工作；
5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1、高中及以上学历；
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

      上海悦及第酒店管理有限公司是由杭州新时代餐饮实业有限公司于2017年投资成立的一家业务涵盖酒店管理、餐饮管理、会议管理、物业管理等为一体的高端酒店管理公司，目前旗下运营的酒店有华亭湖时代大酒店、上海广富林宰相府酒店（筹建）。         上海广富林宰相府酒店毗邻松江大学城，与华东政法大学隔路相望。大堂是一座从江西贵溪原拆原建的明代进士及第府，有近600年的历史，故命名为“上海广富林宰相府酒店”。酒店位于松江广富林遗址公园内，既在城区又在景区，离松江高铁站15分钟、虹桥国际机场35分钟的车程，地理位置十分优越。酒店依园而立，临河为伴，百步皆游知也禅寺、三元宫、陈子龙纪念馆、关帝庙、明清一条街、时光隧道、广富林博物馆等著名历史文化景点。酒店以白墙黑瓦的庭院建筑为主体，水云之间，古桥斜影，一墙一瓦，一花一木一世界！酒店总建筑面积约40000㎡，共有客房160余间，面积均在50㎡以上，带独立景观阳台，其中有46间风格独特的LOFT房；餐饮包厢30余间，以及零点中餐厅、大型宴会厅、全日制餐厅、多功能会议厅等，总餐位数约1500个；另有酒吧、书斋、SPA、足浴、棋牌、温池、健身中心、书香工坊、儿童乐园等配套设施。        酒店定位：奢华的文化主题酒店，计划于2020年年底开业！