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客房服务员
2.5千-3.5千
投递简历
发布于 07-08
客房服务员
2.5千-3.5千
甘孜 | 经验不限 | 初中 | 招12人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1、服从上级指示,每天准时参加班前班后会及会议内容传达,每周一次部门培训。

2、做好仪容仪表礼节礼貌检查,每天面对宾客微笑服务。

3、负责责任区域的安全、清洁、房间卫生质量、水果质量、以及钥匙和房态控制。

4、按照标准程序进行设施设备的使用,检查、保养,及时报告和报修。

5、按照酒店的资产管理办法管理部门的资产,做好保质保全的相关工作,及时报告和报修。

6、做好低耗品领用及使用控制,做好成本控制,每月月底做好责任区域的各项盘点工作。

7、做好重宾信息的了解,为宾客提供优质服务,做好宾客迎送等各项服务工作。

8、能熟练操作各种设施设备,能检查各种设备的完好情况,及时报告和报修。

9、熟悉负责区域的投诉客、VIP、网络客人、BOSS客信息并及时跟进相关工作,做好宾客喜好收集工作并有效实施。

10、高效解决宾客意见投诉,做好宾客关系维系工作,处理好与其他同事工作关系。

11、能按照标准要求清洁房间和公区。

12、高效实施会议精神,努力完成上级指派的其他任务。

任职要求:

1.初中以上学历,25-45岁最佳。

2.掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。

3.品行端正,熟练掌握打扫房间程序,对客服务意识强。


其他要求
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
稻城亚丁景区游客中心附近
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职位联系人
杨女士
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简历处理用时
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 旅游产品/线路--旅游线路开发商
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
     洛克小镇•岷山饭店地处稻城亚丁景区1公里处,集餐饮、娱乐、住宿及会议于一体,按五星级标准打造,是当地豪华的旅游酒店,各种豪华单间╱标间共计186间,另有独栋别墅套房,是旅客休憩的不二之选。
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