【岗位职责】  
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作  
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客满意度  
3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人推荐合适的菜品和饮品  
4、保持餐厅环境整洁，餐具摆放规范，确保卫生标准符合要求  
5、协助处理客人投诉及特殊需求，及时反馈问题并跟进解决  
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务  
【岗位要求】  
1、高中及以上学历，年龄26至45岁  
2、3年以上餐厅服务工作经验，熟悉酒店餐饮服务流程  
3、具备良好的服务意识和沟通能力，能够灵活应对突发情况  
4、工作认真负责，吃苦耐劳，具备团队合作精神  
5、形象端正，举止得体，符合酒店行业服务标准

				
				上海华晶宾馆是杨浦区一家涉外高星级宾馆,拥有客房161间(套),会议室两个,设施设备齐全,另配有其他综合性设施,是商务客的理想之选.