• 岗位晋升
• 管理规范
• 带薪年假
• 技能培训
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 节日礼物
• 帅哥多
• 美女多

工作职责
1.始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有客人，并愿意去学习及利用每个机会礼貌地称呼客人姓名；
2.根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续；
3.保持对部门标准与程序的熟知；
4. 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中；
5. 确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误；
6.随时了解财务政策和程序及相关更新内容；
7.负责并关注客人对使用商务中心服务的要求；
8.了解所有的特别促销计划程序，如希尔顿荣誉客会会员计划；
9.关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助解决则将问题第一时间上报；
10.落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象；
11.实施余额审核并井然有序的准备审核的所有工作；
12.负责对公安住客登记系统的输入及审核，确保系统中的相关数据资料准确无误；
13.保持对标准预订程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源；
14.保持部门标准的行为并树立良好仪容仪表的典范；
15.充满对工作的热诚及对工作的自豪感，确保始终维护前台工作区的整洁；
16. 努力保持酒店服务的最高标准，尤其关注希尔顿荣誉客会会员及其他重要贵宾；
17.通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息；
18.帮助培训新员工及其他被分配的工作任务；
19.完成其他被分配的职责和培训，让自己成为一名具有FACT的希尔顿欢朋酒店团队成员；

希尔顿欢朋（Hampton by Hilton）是希尔顿集团旗下最大的酒店品牌之一。1984年，全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业，截止目前，已在27个国家和地区（包括美国、加拿大、俄罗斯、德国和中国）拥有超3000家酒店。截止目前希尔顿欢朋在中国已开业酒店超120家，项目签约总数超过450家，5年内计划在中国发展500多家酒店。岳阳大道希尔顿欢朋酒店位于岳阳市内，酒店于2020年8月28日开业中，欢迎您的加入！