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岗位职责
⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。
2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。
4.了解客情,亲自为重要宾客服务。
5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。
6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。
岗位要求
1.大专或以上学历,1年以上服务员工作经历;
2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。
3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。
4.身体健康,仪表端庄。
希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿集团旗下最大的酒店品牌之一。1984年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业,截止目前,已在27个国家和地区(包括美国、加拿大、俄罗斯、德国和中国)拥有超3000家酒店。截止目前希尔顿欢朋在中国已开业酒店超120家,项目签约总数超过450家,5年内计划在中国发展500多家酒店。岳阳大道希尔顿欢朋酒店位于岳阳市内,酒店于2020年8月28日开业中,欢迎您的加入!