• 岗位晋升
• 管理规范
• 带薪年假
• 技能培训
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 节日礼物
• 帅哥多
• 美女多

工作职责：
1.始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名；
2.根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续；
3.保持对部门标准与程序的熟知；
4.落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中；
5.随时了解财务政策、程序及相关更新， 了解所有的特别促销计划程序；
6. 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将问题第一时间提交上级；
7.落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象；
10.值夜班时，能执行夜审流程，并准备相应的表格和报表；
11.保持标准的行为和仪容仪表的规范，充满工作热诚与职业的自豪感，确保始终保持前台工作区的整洁；
12.努力保持酒店服务的最高标准，尤其关注希尔顿荣誉客会成员及其他重要贵宾；
13.将客人的投诉立即告诉主管，并说明事情的过程有待进一步的处理解决；

结构 – (多技能团队成员)
· 个人必须友好，愿意了解新事物并在团队中和睦共事。必须具有工作的灵活性，并能在工作中开动脑筋，有能力做出良好的服务决策。
除本职位所要求的主要工作职责外，因希尔顿欢朋酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。

资格
技能要求 
· 与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力；
· 基本的计算机应用技能，最好懂第二种语言；
· 有兴趣学习另外的语言技巧。
资格要求
· 外向型性格，积极向上。

希尔顿欢朋（Hampton by Hilton）是希尔顿集团旗下最大的酒店品牌之一。1984年，全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业，截止目前，已在27个国家和地区（包括美国、加拿大、俄罗斯、德国和中国）拥有超3000家酒店。截止目前希尔顿欢朋在中国已开业酒店超120家，项目签约总数超过450家，5年内计划在中国发展500多家酒店。岳阳大道希尔顿欢朋酒店位于岳阳市内，酒店于2020年8月28日开业中，欢迎您的加入！