职位描述:
1.全面负责宴会\会议、中餐包房、中餐零点的预订工作;
2.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段;
3.工作期间客人来到预定台、一要微笑、二要问候。接听电话使用服务用语;预定结束后向客人致谢,及时将预定信息通知相关岗位人员并做好变更有关工作;
4.协助主管完成工作;
5.与其他部门沟通、协调、密切配合;
6.协助宴会销售、餐饮销售合理调剂宴会、餐饮包房等场地的优先销售;
7.热情迎候、引导预订餐宴的客人参观、咨询;
8.积极向客人推介餐宴的延伸产品,促进客人的延伸消费;
岗位要求:
1.沟通能力良好,形象气质佳。
2.电脑基本操作,对餐饮部系统熟悉为佳。
3.有团队精神,服从上级管理。
厦门翔安悦华酒店-世界500强企业建发集团旗下高端酒店品牌。酒店坐落于”文运昌炽、簪缨世胄“的翔安区,是厦门市最年轻的行政区,地处海峡西岸经济区最前沿,位于厦门市东部,东北与泉州市交界,西面与同安区接壤,南部隔海与金门岛相望,是厦(门)、漳(州)、泉(州)、金(门)闽南“金四角”中心地带。 酒店位于翔安商务活动圈,紧邻数字经济产业园,交通便利。占地面积2.96万平方米,西行中骨,地面20层,地下1层,独核式欧型建筑巍巍而立,闽南红砖古厝、屋檐浮雕相互映衬,既有西式的雍容大气又有中式的淳朴古典,近处绿意盎然,远处车马如龙,清风徐来犹如松竹君子,尽显淡雅之气。 熙熙攘攘皆为梦,偷得浮生半日闲,酒店秉承"悦我宾客,爱我中华”的主旨,贯彻”温馨待客 始终如一”的理念,通过华筳、华食、华居、华形为宾客带来"静、美、雅”的商务旅居体验。面试地点:厦门翔安悦华酒店 3楼 人力资源部路线指引:乘坐725、770、656、700路,至数字经济产业园站