1.熟记各种客房房态的代码及含义;客房内的物品摆放标准、数量及设施设备的使用方法;与楼层服务员做好客人遗留物品的交接工作程序及储存、认领程序;
2.了解各班次的工作流程及交接班的相关规定;
3.熟悉电脑基本操作,客房中心档案及信息资料分类的保管,配合上级领导工作。
岗位要求:
1.应届毕业生可接受;
2.具备良好的沟通水平,可合理的为解决客人问题;
3.身体健康,相貌端正;
4.接受过正规客房服务工作培训。
厦门翔安悦华酒店-世界500强企业建发集团旗下高端酒店品牌。酒店坐落于”文运昌炽、簪缨世胄“的翔安区,是厦门市最年轻的行政区,地处海峡西岸经济区最前沿,位于厦门市东部,东北与泉州市交界,西面与同安区接壤,南部隔海与金门岛相望,是厦(门)、漳(州)、泉(州)、金(门)闽南“金四角”中心地带。 酒店位于翔安商务活动圈,紧邻数字经济产业园,交通便利。占地面积2.96万平方米,西行中骨,地面20层,地下1层,独核式欧型建筑巍巍而立,闽南红砖古厝、屋檐浮雕相互映衬,既有西式的雍容大气又有中式的淳朴古典,近处绿意盎然,远处车马如龙,清风徐来犹如松竹君子,尽显淡雅之气。 熙熙攘攘皆为梦,偷得浮生半日闲,酒店秉承"悦我宾客,爱我中华”的主旨,贯彻”温馨待客 始终如一”的理念,通过华筳、华食、华居、华形为宾客带来"静、美、雅”的商务旅居体验。面试地点:厦门翔安悦华酒店 3楼 人力资源部路线指引:乘坐725、770、656、700路,至数字经济产业园站