• 包吃包住
• 年底双薪
• 年度旅游
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 岗位晋升
• 技能培训
• 带薪年假

1、 负责协调和督导各服务区域的对客服务，确保酒店经营秩序的正常运转。
2、 负责处理宾客对酒店各部门的一切投诉，并将宾客意见或建议向酒店管理层反馈。
3、 负责检查并督导员工遵守酒店的各项规章制度，包括员工仪容仪表，行为举止，岗位纪律，礼节礼貌等方面。
4、全面了解酒店运营状况和管理层的相关经营政策，掌握酒店内部的一切活动及会议、宴会情况，并回答宾客问询，为宾客提供必要的协助与服务。
5、巡视酒店所有公共区域，并与客房部、工程部保持联系，确保酒店大堂及公共区域的清洁卫生，各项设备、设施完好运转，维护酒店大堂的良好气氛。
7、负责记录当班期间所发生或处理的各项事件，并将一些特殊、重要的内容单独整理，记录在案，交前厅部经理审阅并呈酒店领导批示。
8、 负责处理每日房态差异。
9、 负责检查当日抵店客人信息，包括VIP贵宾、常住客、团队客人以及其他特别要求。
10、 负责检查贵宾房间，确保房间清洁并按照标准布置房间，确保欢迎备品送至房间。
11、 负责处理无预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况。
12、 负责检查房维修房状态，确保任何时间房态的准确性。
13、 负责完成夜间审计工作。
14、 负责处理酒店财产安全事故或隐患、紧急救护和火警等。
15、 充分了解并正确处理酒店关于火灾、空袭、恐吓、疏散等的紧急事件处理程序。
16、 正确处理医疗要求和紧急事件。
17、 负责传达管理层下达的相关信息。

       民发瑞际酒店是由民发实业集团有限公司投资兴建，集住宿、餐饮、会议、康乐于一体的会议型高端、奢华五星级酒店。220米超高层的酒店，建筑面积11万余平方米，地下一层，地上49层，拥有各类客房约600间。中西餐厅以及风味餐厅共1700余平方米，可同时容纳700人就餐。餐厅内的独立包厢，结合了时尚与经典的装修风格，是商务宴请和家庭聚会的不二之选。无柱多功能会议大厅占地约1500平方米，另有中小型会议室12个。酒店空中玻璃天幕游泳池、健身中心、棋牌室等设施一应俱全。地下停车场近千个车位，为宾客带来便利。　　酒店位于襄阳市东津新区浩然河西路21号，地处东津新区最核心CBD地段，坐享62万方世纪广场，地理位置得天独厚，机场高铁站短时即达。由酒店出发，乘车至襄阳机场仅20分钟，至襄阳东站（高铁站）约15分钟车程，至襄州火车站东站仅5分钟车程。 酒店将于2020年下半年盛大启幕。