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岗位职责:
1、梳理建立酒店用品、物料使用清单和需求标准,根据行业趋势、业务需求、顾客反馈等渠道,不断对物品标准提出创新优化方案,对接供应链系统实现方案落地,确保酒店品质、顾客满意度和采购成本控制达到最优;
2、对酒店提供的服务种类、服务流程做不断优化改进,为服务体系SOP改善提升提供改善方案并落地实施,确保顾客服务满意度,同时帮酒店降低人工工作时长和成本。
任职资格
1、酒店行业8年以上经验,酒管公司同岗经验者优先;
2、热爱酒店业,对酒店品质管理有深度认知,对酒店行业动态、资讯有敏感度,了解国内外酒店行业发展趋势。
3、薪资可面议。
宏昆酒店集团创始于1993年,深耕服务行业30年,成功将西山温泉乐园打造为北京市文旅行业知名品牌。2021年,宏昆酒店集团重组成立,聚焦有限服务连锁酒店领域,以全要素科技赋能平台为基础,围绕标准品牌、轻标品牌、非标品牌三项业务,实施差异化和多品牌战略。旗下有朗丽兹、慢曲、康福瑞等多个品牌快速发展,其中朗丽兹品牌连续11个月蝉联华北品牌排行榜第一名。