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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.初中以上学历。
2.有1年以上客房工作经验
3.身体健康,相貌端正。
4.接受过正规客房服务工作培训。
郑州市璟怡尚品酒店位于中州大道纬四路交叉口向500米,西临未来路,东临CBD,环境优美,地理位置优越。酒店现有高中档客房104间,客房内置24小时恒温热水设施,独立淋雨间、中央空调、全楼层wiFi覆盖、高清网络电视,配置星级床上用品-------来自加拿大顶级乳胶床垫,尊享“深睡眠,大健康”的入住体验;酒店配置有面积120平米的独立会议室,可同时容纳100人左右参加会议,宽阔的LED屏幕,独立的音控设备,可满足不同会议类型的需求;酒店外部设立有独立的停车场,可同时停放车辆90辆,解决客户的停车烦恼;餐厅位于1楼,宽敞明亮,干净卫生,可同时满足客户早餐、点餐、团餐的需求,满足客人足不出户,即可享受身边美味。 酒店整体现代化的设施、典雅的装饰以及高标准的专业服务团队,让每位商旅客人充分享受家的温馨,成为商务会议、公司接待、情侣度假的首选之地。酒店周边交通便利,多路公交车可直达酒店;门店打车至高铁站20分钟车程,至新郑国际机场40分钟车程。 璟怡酒店全体员工秉承“用心服务客户,让每个角落都有家的感觉”,诚挚欢迎各界嘉宾莅临!