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【岗位职责】
1、协助餐厅服务经理的日常工作;
2、负责点单跟进、服务,指导各领班工作,跟进客户的拜访、客户意见、建议的收集,餐具、器皿的关注等;
3、及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠;
4、协助发掘更多新客人光临餐厅并与现有客人保持良好的关系;
5、征求宾客意见和建议,处理客人投诉,监督建立并完善客户档案;
6、在发生任何紧急情况下,能按操作流程正确处理;
【任职资格】
1、中专以上学历,年龄45岁以下;
2、具备良好的餐饮服务知识;
3、至少一年以上同等岗位工作经验;
4、五官端正,形象良好;
阳光人家(广州)养老有限公司是阳光保险集团投资建造的首个养老旗舰社区项目。 项目首期占地近100亩,由CCRC、AAC、CB和养疗酒店四大功能区构成 项目一期占地近100亩,主体结构已建成,包括CCRC(持续照护退休社区)、AAC(活力长者住区)、CB(护理中心)和养疗酒店四大功能区。可提供1500个养老床位和218间温泉养生酒店客房。 项目聚焦于满足多年龄层次人群、多服务场景需求的运营服务能力培育,以健康管理、养生服务为核心,为入住客户提供温泉疗养、运动康复、中医理疗、文化生活、长期护理以及旅居度假等全方位人性化与活力性的健康生活设施与服务,构建一站式养老养生综合服务体系。