• 技能培训
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

[岗位职责]
1、 贯彻执行房务总监的经营管理指令，向房务总监负责并报告工作
2、 根据酒店确定的经营方针和目标，负责编制客房部预算，制订各项业务计划，并有效组织实施与监控，实现预期目标。
3、 以市场为导向，研究并掌握市场的变化和发展情况，适时调整经营策略，努力创收，坚持以部门为成本中心的方针，严格控制成本，降低消耗，以最小的成本获取最大的经济效益。
4、 主持部门工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中问题
5、 负责客房的安全管理工作，遵照“谁主管，谁负责”的安全责任制，督促本部门各管区落实各项安全管理制度，切实做好安全防范工作，确保一方平安。
6、 负责客房的日常质量管理，检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进行工作，实行规范作业，每日巡视本部门各管区一次以上，抽查各类客房10间以上。
7、 负责本部门员工的服务宗旨教育和岗位业务培训，督促各管区有计划地抓好培训工作，提高全员业务素质。
8、 沟通本部门与酒店其他部门的联系，配合协调地搞好工作。
9、 建立良好的客户关系，广泛听取和搜集客人意见，处理投诉，不断改进工作。
10、审阅各管区每天的业务报表，密切注意客情，掌握重要接待任务情况，及时检查和督促各管区认真做好接待服务及迎送工作。
11、负责客房设施设备的使用管理工作，督促各管区及园区做好日常的维护保养和清洁工作，定期进行考核检查；参与客房的改造和更新装修工作，研究和改进客房的设备设施，跟进园区绿化及当季保护措施。
12、考核各管区经理、主管的工作业绩，激励员工的积极性，不断提高管理效能。
13、做好政治思想工作，关心员工生活，抓好部门文明建设。

 滁州市南谯区具有安逸优美的田园生活及轻松愉悦的亲子互动环境，享受世外桃源的同时，体验滁州吴楚文化和“儒风之盛”的文化特色。野芳发而幽香，佳木秀而繁阴，风霜高洁，水落而石出者，山间之四时也。朝而往，暮而归，四时之景不同，而乐亦无穷也。滁州荣盛阿尔卡迪亚酒店位于安徽省滁州市东部南谯区乌衣镇，滁州市南京都市圈、合肥都市圈核心圈层城市、南京市江北门户，国家级皖江示范北翼城市。项目位于南京以西，被誉为“南京后花园”。旅游及未来发展特色明显—田园休闲，南谯区旅游业发展关键词：农耕文化、田园开发、农业观光。项目周边交通通达性较好，具备打造度假目的地的重要条件，有利于吸引周末度假休闲人群，区域交通便利：毗邻多条高速和高级公路，104、312国道级滁全、滁定、滁章、滁乌等公路四通八达距离南谯区中心10公里（车程10分钟），距离滁州市区18公里（车程30分钟左右）；距离琅琊山景区30公里（车程1小时）距离南京50公里（车程1.5小时）；到项目周边主要景区均在半小时车程，由项目至琅琊山等著名景区交通便利。酒店共有355间客房，卧室364间。其中大床房67间，标准间152间，亲子房38间，连通房8间，家庭套房8间，家庭房52间，特色家庭房6间，部长套房1间，套房3间，LOFT 20间。 酒店中餐包厢12个，宴会厅可容纳350人，全日餐厅326个餐位，大堂吧80个休息位，会议室2个。酒店还配有健身房、淋浴区、泳池、儿童区域等多功能配套设施。