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岗位职责:1、负责对所管辖的楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行。2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。4、经常与前厅部经理保持联系,了解宾客对客房部的各项意见等
任职资格:1、5年以上客房高层管理工作经验
2、大专以上毕业学历或同等以上
3、熟悉客房部专业知识,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力
酒店位于长沙市雨花区沙湾路吉联公寓三栋,距离体育新城150米,距离长沙黄花机场30分钟车程,距离长沙国际会展中心10分钟车程。长沙高铁南站乘坐地铁2号线至沙湾公园站,黄兴路步行街从五一广场站乘坐地铁2号线至沙湾公园站,从3号出口步行350米抵达兰亭山水酒店。酒店拥有豪华房、日式房、亲子房、娱乐房、套房等各种房型140间左右。所有客房设计时尚、新颖、舒适及全智能语音声控系统。24小时中央空调、冷热水、WIFI全面覆盖酒店客房及各营业区,打造个性化、智能化的雅致空间。酒店拥有大型地下停车场,一楼兰亭轩,主营茶、咖啡、湖南特色小吃、营养粥等精美食品;二楼,健身房、儿童游乐室、多功能会议厅。酒店周边生活商圈便利、繁华、闹中取静、地段优越;毗邻旭辉mall、保利mall、吾悦广场、运达中央广场、喜盈门范城、山姆会员商场。是休憩、会友、商务洽谈、旅游购物等理想欢聚之所。兰亭山水品牌故事 行走山水万里,归来隐于市,于大千世界寻一丝真我,于喧嚣尘世摘一片安宁。历经繁华,看遍沉浮,归来隐于此。寻常事中,回归本我。 已识乾坤大,仍怜草木青。宇宙浩瀚可叹,花开草长亦可期。踏遍河山万里,未曾忘却初心。品尽世事万般,其心归于一处。行走停留,只自在生活。 身安心静,即是归处。人生,即是一场修习。修一身淡然自若,习万物衍生之道。山水有雅气,吾心安兰亭。 兰亭山水品牌故事