前厅主管/领班
3千-5千
停止招聘
发布于 2021-06-23
前厅主管/领班
3千-5千
长沙-雨花区 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。

2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和配调,作好交接班的工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。

3、在营业期间,负责对整个前厅的督促、巡查以及对客沟通工作。

4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。

5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。

6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。

7、督促服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具耗损,并及时补充所缺物品。

8、督促员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。

9、完成经理交办的其他工作。

其他要求
计算机能力:精通
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
湖南省长沙市雨花区沙湾路吉联公寓兰亭山水酒店
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职位联系人
刘鹏
人事经理
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       酒店位于长沙市雨花区沙湾路吉联公寓三栋,距离体育新城150米,距离长沙黄花机场30分钟车程,距离长沙国际会展中心10分钟车程。长沙高铁南站乘坐地铁2号线至沙湾公园站,黄兴路步行街从五一广场站乘坐地铁2号线至沙湾公园站,从3号出口步行350米抵达兰亭山水酒店。酒店拥有豪华房、日式房、亲子房、娱乐房、套房等各种房型140间左右。所有客房设计时尚、新颖、舒适及全智能语音声控系统。24小时中央空调、冷热水、WIFI全面覆盖酒店客房及各营业区,打造个性化、智能化的雅致空间。酒店拥有大型地下停车场,一楼兰亭轩,主营茶、咖啡、湖南特色小吃、营养粥等精美食品;二楼,健身房、儿童游乐室、多功能会议厅。酒店周边生活商圈便利、繁华、闹中取静、地段优越;毗邻旭辉mall、保利mall、吾悦广场、运达中央广场、喜盈门范城、山姆会员商场。是休憩、会友、商务洽谈、旅游购物等理想欢聚之所。兰亭山水品牌故事 行走山水万里,归来隐于市,于大千世界寻一丝真我,于喧嚣尘世摘一片安宁。历经繁华,看遍沉浮,归来隐于此。寻常事中,回归本我。 已识乾坤大,仍怜草木青。宇宙浩瀚可叹,花开草长亦可期。踏遍河山万里,未曾忘却初心。品尽世事万般,其心归于一处。行走停留,只自在生活。 身安心静,即是归处。人生,即是一场修习。修一身淡然自若,习万物衍生之道。山水有雅气,吾心安兰亭。 兰亭山水品牌故事 
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