招聘前台接待_北京君达京通宾馆有限责任公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中以上文化程度。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。

北京君达京通宾馆位于北京市海淀区万寿路商圈，紧邻长安街沿线，交通非常便利，距离地铁1号线万寿路站、北京西站近在咫尺。宾馆通过“感动式服务”，为客户提供高质量的专业化服务，走出一条融旅特色的发展之路。宾馆始建于1986年，2019年12月转隶移交中国融通集团旅发公司，作为融通旅发公司成员酒店，不仅有历史、有传统、有文化、有品质，更有好的地段、好的位置、好的口碑。宾馆建筑面积约1.7万平米，占地29亩，是集会议、餐饮和客房为一体的综合型酒店。曾多次接待保障党、国家、军队的重要会议，接待多位军地高级领导。在集团公司的战略部署下，宾馆于2021年1月进行全面升级，于2021年8月1日顺利完成升级改造。升级后的京通宾馆，设计新颖、风格别致、功能齐全，设施设备智能便捷。宾馆一层设前台接待和商务中心，可享受快速办理入住及离店手续，并提供免费上网服务和私人保险箱。餐饮楼餐厅2个，包间8个，主要经营精品淮扬菜、川菜等经典传统菜系，可同时容纳300余人就餐，是团队宴会和商务宴请的理想之地。会议楼设9个大小会议室,可接待150余人团体会议或婚庆宴请；客房楼有标间、套房140间，床位240个。有停车位120余个，方便来客泊车入住。今天的京通宾馆通过树立信息化、专业化经营的形象，在为军惠军方面把优先、优待、优惠、优质落实到实处，把政治要求、社会责任、企业担当和市场营销紧密联系起来，形成我们特有的核心竞争力。