楼层主管
6千-7千
投递简历
发布于 03-21
楼层主管
6千-7千
丽水 | 5年以上 | 高中 | 招3人
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职位福利
职位描述

工作内容:
1. 安排服务员及楼层领班的日常工作。
2. 检查所有客房、客房公共场所的清洁。
3. 监管客房用品及清洁物料的消耗量。
4. 协调及监督属下各楼层的操作情况。
5. 协调和降低客房成本。
6. 计划房间大清洁。
7. 对客房服务质量进行管理的控制。
8. 主持分部门例会。
9. 处理下属员工的纪律问题。
10. 与前台部、工程部联系,安排房间进行大清洁和维修。
11. 巡视楼层、检查所有预期抵达后的VIP房间,确保客房的清洁标准及设备运转正常。
12. 保证客房服务人员熟悉客房设施设备,以便更好的为客人提供帮助。
13. 按管理当局的要求履行其它职责。
14. 服从节假日的政策和措施。
15. 利用OTA及宾客意见书给予的反馈和建议促进工作的改善。
16. 保持员工手册上所列正确的仪容仪表。
17. 熟悉所有的酒店设施和服务。
18. 熟悉并遵照各项标准服务流程(SOP)作业。

19. 熟悉并遵守酒店及本部门各项管理规章制度(P&P)。


职位要求:
1.高中以上学历或相应文化程度,酒店管理专业或相关专业专科以上学历并取得国家颁发的酒店职业资格证书,受过酒店相关专业服务培训、部门管理培训等。
2.3年以上对客服务相关工作经验,1年以上五星级酒店楼层主管的工作经历,有高星级酒店筹备开业工作经验者优先,具有国际高星级酒店相关工作经验者更佳。
3.年龄25-45岁为佳,具有较强的统筹能力,组织计划能力和沟通协调能力,诚实、正直、敬业、作风严谨、个性成熟,原则性和敏感性强,具良好的观察鉴别力,做事果断且不乏稳重,能承受较大的工作压力。

其他要求
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
缙云县旭山路169号
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职位联系人
王小姐
招聘主管
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       缙云锦江国际大酒店是由上海莲森实业集团投资开发,锦江豪华酒店公司(中国区)全权管理的浙江丽水缙云当地唯一一家五星级酒店。       酒店将于2021年9月起试营业,建成后将拥有340间客房,2个1000平米宴会厅,3个会议室,3个多功能厅,中餐厅包厢19个,西餐厅210个餐位,并配备恒温泳池、健身房、瑜伽馆、水疗中心、KTV、儿童乐园、茶室等硬件设施,是集酒店住宿、餐饮、娱乐、会务、亲子娱乐、康乐购物、商务办公为一体的综合性酒店。
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