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1. 负责客房楼层及所管辖公共区域的清洁卫生及对客服务的一切清洁工作。
2. 监导楼层服务员的工作,控制客房楼层清洁卫生及对客服务的标准。
3. 定时巡视客房楼层,检查已清扫完毕的客房,检查贵宾房。
4. 给下属分配工作,适时进行检查,发现问题及时纠正。
5. 检查客房家具,设备和各种装置,关注维修房状况,保证客房能达到酒店要求的出租标准。
6. 检查记录,控制好客房用品和清洁用品。
7. 与前厅部密切配合,核实客房状况差异,提供准确的房况。
8. 处理与客房楼层有关的投诉及突发事件。
9. 制定客房楼层培训计划,并定期对下属进行绩效评估。
10. 定时制定楼层客房清洁时间表。
11. 监管及控制楼层房间及各部门的钥匙/房卡。
12. 安排楼层员工的工作时间表,劳工假,大假,病假等考勤工作。
13. 负责消灭虫鼠、地毯清洁、玻璃外墙清洁等工作。
14. 负责监管客人遗失物品的处理方法。
15. 完成上级指派的其他任务。
空港合利兴温泉酒店由江苏合利兴温泉酒店旅游开发有限公司重磅打造,营业面积超30000㎡,总投资近2.5亿,结合当地人文、景观、生态特色、环境资源打造的一个集自然风光、天然温泉养生、儿童戏水池、大型自助餐美食、五星级商住于一体的休闲度假胜地。 酒店最大亮点在于其采用天然温泉水,合利兴温泉经水质检测:富含偏硅酸、偏硼酸、钙、氟、铁、钾等多种对人体有益的矿物质和微量元素,可命名为偏硅酸和偏硼酸的氟型温泉。 合利兴温泉酒店,总体规划为5大主题体验区,分别是超大型亲子水上乐园、大型自助美食餐厅、5星级商务宾馆及私人订制、室内外温泉泡池、观影休闲欢唱娱乐中心……带来一站式、全天候欢乐休闲体验。