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岗位职责:
1. 组织班组班前例会,传达部门例会中重要内容(顾客抱怨、投诉及顾客赞誉等)。2. 详细安排班组当日必做,包括例行工作及当日周期工作。
3. 使用酒店规定的班前检查表对班组设施设备、卫生情况、应备情况进行逐项检查并做记录。
4. 实行定点巡查式管理,进行班中督导检查,监督服务质量、员工组织纪律等工作,及时发现和化解顾客抱怨。
有经验者优先,无经验可培训,酒店晋升空间大,有意向请联系我们,具体沟通。
苏州恒力度假酒店隶属恒力集团,沿湖而筑,汲水为韵,地处江南水乡、千年古镇同里湖畔。以庭院式花园设计,集客房、餐饮、会议、健身等为一体,特色疗愈、康养项目,为顾客提供深度的度假体验。苏州恒力度假酒店于2023年开幕,位于苏、沪、杭地区的黄金交汇点上,紧邻中国历史文化名镇同里,临湖水岸体现江南园林文化。酒店拥有多种舒适客房,贴心周到的设计风格典雅怡人,每个房间都可欣赏到自然花园或湖光景色。依湖而建的恒力度假酒店,当然也有其独特的客房景观。 154间客房以及独栋别墅,多种房型、多种景观供您欣赏。