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工作职责：
• 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。
• 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。
• 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。
• 熟悉所有餐厅及饭店其他部门的营业时间。
• 完成TBS账单表以准备餐厅服务。
• 微笑服务，协助顾客就座、挂外套、背包等，并作自我介绍。
• 保证客人都被引导入座并询问他们希望在吸烟区或非吸烟区就座。
• 确保所有服务都符合标准。
• 保证询问客人的饮料是否续杯，保证不发生空杯的情况。。
• 作为主管需熟悉掌握部门的各项标准。
• 可以为团队成员解释介绍服务标准。
• 以积极的态度为客人服务，协助各种合理要求，并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。
• 以积极主动的态度为客人服务，协助各种合理要求，并对餐厅其他员工进行客人需求的培训。
• 在客人用餐接近尾声的时候，询问客人对用餐是否满意。
• 在客人结帐时，账单要与客人满意程度调查及其他宣传单一起放在账单夹中。
• 在生意变化的基础上调整员工排班，做任何变化要确保餐饮部服务质量及财务预算。
• 与工程部及客房部通力合作，以确保对科服务设施的完好整洁。
• 在服务过程中确保严格遵守卫生及安全守则。
任职资格：
• 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。
• 良好的英语口译及书写能力。
• 具有积极合作的精神。
• 具有极强的应变能力，灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情。
• 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
• 优秀的领导和人员管理技能，附加培训技能。
• 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：良好年龄要求：18岁以上 
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酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
中外合营(合资．合作)
深圳国际会展中心希尔顿酒店及深圳国际会展中心希尔顿花园酒店位于深圳市宝安区福永街道的会展新城片区，紧邻亚太区最大的综合性会展中心 —— 深圳国际会展中心，步行即达。 深圳国际会展中心希尔顿酒店拥有325间全新装修的豪华舒适客房及套房，均享有壮阔海景或迷人城景。总面积达2,200平方米灵活的会议活动空间，包括一间1,350平方米的无柱式大宴会厅，层高9米并设有4D全息投影设备及车载电梯，可举办各类会议活动，宴会及婚宴。4间别具特色的餐厅及酒吧，提供各式风格迥异的中西式珍馐美馔。酒店配备丰富的康乐设施包括24小时健身中心，室内、室外游泳池，以及行政酒廊。 深圳国际会展中心希尔顿花园酒店拥有407间全新装修的时尚舒适客房及套房，5间灵活精致的多功能会议室，可举办各类中小型会议或活动。酒店设有1间全日制餐厅及1间大堂酒廊，可提供风味多样的佳肴美食，设备齐全的健身中心、24小时自助洗衣服务及好味亭购物商店为宾客的旅途增添多彩活力。 团队成员福利 ： 1. 营养可口的工作餐 酒店为所有团队成员提供美味的工作餐。2. 舒适的员工公寓 酒店为团队成员提供舒适的公寓，每间公寓配备空调、冰箱、床上用品及WIFI。3. 全面的社会保险 养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。4. 团队成员入住优惠价 (Go Hilton) 希尔顿成员可在全球姐妹酒店享有非常优惠的员工入住优惠价。5. 假期福利 法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假等。6. 团队成员嘉奖 酒店将定期进行月度优秀成员、年度优秀成员等表彰。7. 团队成员培训 我们提供在职培训、课堂培训、全员免费希尔顿大学课程、国内外姐妹酒店交叉培训机会。8. 丰富多彩的团队成员活动 定期为团队成员举办各种丰富多彩的活动。9. 职业发展机会 众多的集团内部调动机会。 交通信息：乘坐地铁12号线或20号线至“国展北”站C1或C2出口，通过廊桥步行5分钟到达酒店，至负一楼人力资源部。公开招聘日：1. 工作日上午10:00-12:00 下午2:00-5:002. 招聘热线：0755-229703023. 求职请携带个人简历、有效身份证原件、一寸近期免冠彩色照片及相关技能证书。4. 欢迎搜索、关注酒店人力资源部公众号“希才荟萃”，随时了解更多招聘信息！感谢您对深圳国际会展中心希尔顿及希尔顿花园酒店的关注~
