民宿管家
2.8千-5千
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发布于 2021-06-21
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成都 | 经验不限 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述
1、负责前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等
2、熟练日常流程及工作标准,负责有关房间、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。
3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新。
4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务。
5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况。
6、协助店长做好现场管路和日常维护工作。
要求:
1、性格外向,热情开朗,乐于助人;
2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强;
3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳;
4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系;
5、能比较熟练地使用office系统;
6、具有一定审美能力,能写文字和拍照片者优先录用。
7、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳。
8、能适应乡村生活。
其他要求
年龄要求:21-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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职位联系人
吴戈
总经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 非标住宿业--民宿客栈
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 归野民宿位于崇州道明竹艺村核心区,定位于乡村精品民宿,有客房7间。民宿以借鉴传统川西民居青瓦白墙的建筑特征,结合现代建筑和庭院设计理念,营造独具特色的乡村田园生活体验感。自2019年5月营业以来,已接待来自美国、法国、南非、日本等国,全国各地旅行者等,得到广泛好评。
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