• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 领导好
• 岗位晋升
• 五险

一、为客人提供优质服务，负责前台日常的工作，如：预订、登记入住、退房等。确保宾客百分百的满意度。
二、确保房间防控的调整，接待预订的特殊客人和待入住客人，带领客人参观房间。与客房部合作保证客人在办理入住的时候有可用的干净的房间。
三、
采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，必要时请求上级代为处理。回访客人,确保客人对解决方案满意。
四、及时准确的将客人的信息录入公安部指定的旅馆业顾客信息传输系统。及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情被及时追踪跟进，并让宾客满意。
五、了解酒店周边地区的最新信息，名胜、风景、美食休闲场地等，及时为顾客提供相关信息。并及时与团队成员分享相关信息。
六、确保完成每日的任务，包括并不仅限于工作检查表所列的工作。
七、核对住宿登记单、会议信息、转账协议、财务记录和文件备份等，确保工作的准确性。
八、完成上级领导交待的其他工作。

     乐山高新翰文酒店位于高新·创智谷智融大厦B座，是高端综合性全服务酒店。高新·创智谷是省、市重点投资项目，项目总投资58.5亿，建筑功能业态包括写字楼、公园、商业、会议中心、公寓住宅、酒店等。酒店业主方为“高发展集团公司”下属公司——乐山创科酒店管理有限公司，管理方为中冶赛迪旗下翰文酒店管理公司，总面积约20000平方米。    酒店设有各类高端客房及套房162间，宾客可以在客房中尽享大渡河和城市的缤纷美景。    酒店还设有中餐厅及各类高档包间、西餐厅、大堂吧等，让宾客在品尝四川及乐山本地特色风味的同时，也可享用精选自全世界的美酒佳肴。同时，酒店拥有提供先进的有氧运动和负重训练健身器材的健身房，以及面积达300余平方米室内恒温泳池。    酒店配备2000余平方米的会议活动空间，其中1000平方米的无柱自然采光宴会厅是宾客举办会议、婚礼、发布会等各类活动的理想场所。我们将以温馨又具个性化的方式关注每一个细微之处，使每一次入住都成为宾客难忘铭心的特别回忆，成就乐山高新翰文酒店的非凡体验。“一次相遇，一生礼遇”，乐山高新翰文酒店诚挚的邀请您加入！       您将获得富有竞争力的薪资福利：提供食宿、五险一金、法定节假日、带薪年假、员工生日礼品、工龄工资、年终奖金等；丰富的培训及员工活动、人性化的管理、酒店与集团内部晋升机会。