岗位职责:
1、全面负责会客厅前厅、吧台、样板区域的客服管理工作,对服务标准、团队管理、吧台经营等方面负责。
2、以客户为导向,制定和完善客服服务体系和服务流程,并落地实施;
3、负责客服条线日常管理,保证客服条线高品质服务;
4、做好培训管理、考核和组织实施工作;
4、以客户视角出发,对项目整体服务、品质进行督导;
5、项目经理安排的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,同岗位5年以上经验,有高端会所、高星级酒店餐饮、高端案场客服管理经验优先。
2、年龄40岁以下,身高要求男性175以上,女性165以上,形象好,气质佳。
2、反应敏捷,表达能力强,具有较强沟通协调和团队领导能力
3、热爱服务行业,有利他精神,敬业负责,能承受较大工作压力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
成都麓生活物业服务有限公司重庆分公司成立于2019年07月05日,注册地位于重庆市北部新区翠渝路46号第四层4-2-1,法定代表人为兰志刚。麓生活物业是集专业、创新、科技、品质服务于- 体,以“美好生活使者伴您左右”为核心价值理念的新型物业服务企业,现有员工400余人。依托于万华投资集团开发的优质产品,麓生活物业目前已承接了麓湖生态城10余个住宅项目、3个商业项目,同时负责公园绿地水系的经营管理;服务近千户业主,服务品质获得广泛认可。公司将紧跟万华投资集团的发展脚步,共面未来;坚持以“为客户创造价值”为目标,为成为行业新标杆而不懈努力。