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工作内容:
1、不断完善工作标准和服务程序,并督导实施;
2、召开例会、部门员工培训,检查前厅员工对客服务情况;
3、负责向总经理反馈客人对住宿、服务方面的信息;
4、处理前厅发生的问题及客人投诉;
5、定期检查、清点、保管前厅的物品;
6、完成总经理交代的其他任务;
7、负责前厅工作人员调配、班次安排及员工考勤、考核。
任职要求:
有前厅经理经验
薪资面议!
宁波天唯艺术酒店有限公司,一家按五花级建造的精品商务酒店,由中国美院按照英伦风格而设计的一家极具个性化的艺术酒店,怀旧复古点缀、西方文化内涵,形成了酒店特色文化的主题酒店。地处鄞州商业中心南部高教园区。拥有200间舒适豪华、装饰独特的艺术客房,容纳500人的无柱式宴会大厅、豪华包厢、西餐厅、健身房、罗森便利店高等设施。酒店地址:鄞州区学士路697号