招聘前厅主管_广州南国会企业管理有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、大学以上学历，有同岗位工作经验3年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

选择南国会，您将畅享：- 繁华的天河岗顶商圈，努力工作，快乐生活；- 多元化业务模式下提供的广阔发展平台；- 一对一新员工培训；- 温馨的员工生日聚会；- 免费用餐，包括休息日；- 办理养老/失业/医疗/工伤/生育保险；- 带薪年假，国家法定节假日；- 月休六天、8小时工作制；- 南国会旗下酒店、酒家折扣优惠；- 空调宿舍，免费WIFI覆盖，到南国会步行仅需5分钟。广州南国会企业管理有限公司筹建的商业地产项目——岗顶1站广场，项目总建筑面积约21800平方米，位于天河路与中山大道交汇，公交、地铁3号线与BRT同步贯穿。该物业地下3层为停车场，地上15层为集餐饮、商务办公、星级酒店于一体高端商业中心。南国会·1站酒店立足天河区岗顶商圈，集客房、会议、商业广场、饮食于一体，毗邻太古汇、摩登百货，地理位置优越。凭借南国会品牌效应和优质服务，在岗顶商圈取得了显著的经济效益和社会效益。公司在成长中总结精进、不懈奋斗，探索出企业在当今时代的生存发展之道，建立一套南国会特色的标准化、目标化、多元化经营管理模式，打造出了颇具特色的区域性品牌。我们坚信“人”是企业最重要的资源。近年来，企业汇集了一批多层次、高素质的优秀人才，依靠现代化的管理体制、严谨高效的工作作风，打造完善的经营服务保证体系。我们本着“团结、勤奋、开拓、创新”的精神，向发展成为拥有雄厚经济实力的多元化大型集团，为公众提供最优质的产品和服务，使顾客感受到物超所值的喜悦而不断努力。