前厅部接待员
5千-6千
投递简历
发布于 11-05
前厅部接待员
5千-6千
北京 | 3年以上 | 大专 | 招10人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度,流利的英语口语;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:一般
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市东城区布巷子胡同26号
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职位联系人
吴女士
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
      北京懿庭臻舍酒店(天安门广场店)位于首都北京— 前门步行街中心,北临气势恢宏的天安门广场和金碧辉煌的故宫,皇城脚下,天生贵地。周边也尽是京萃汇集,繁华林立。酒店与著名旅游景点故宫、天坛、正阳门、大栅栏、鲜鱼口美食街等毗邻而居,具有非常优势的地理优势。      酒店外观为典型老北京建筑风格,为明清民国传统外观,青砖灰瓦、雕梁画栋、落落大方,使人有雅静舒适之感。酒店内部为皇家御级装修,中式华丽、复古典雅,雕花门窗、古典家具,糅合现代简约装饰元素,更是别有一番风味。       酒店共有200间客房供宾客选择,多款经典房型满足宾客多元化需求。同时酒店提供贴心的管家式服务,让您的居住更加舒适、更加舒心。       
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