宾客服务经理
7千-8千
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发布于 12-19
宾客服务经理
7千-8千
上海 | 3年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

职位描述:
1、熟悉品牌并始终提供优质的对客服务
2、熟悉前厅部所有分部门营运系统和随时准备提供合适服务
3、尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量
4、主动核实宾客在入住及退房,确保提供最好的服务
5、愿意接受轮班工作
任职要求:
1、3年以上相关工作经验
2、有良好领导能力
3、出色的沟通及表达能力
4、具备良好的组织与创造能力以提升服务质量
对您的承诺:
具有竞争力的薪酬待遇、健全的奖金福利体系;
高级员工公寓(地处繁华商圈、空调、WIFI、独立卫生间、24小时冷热水、拎包入住、阿姨每日打扫);
美味员工餐(丰富多变、根据员工口味定制菜单);
法定假期、五险一金;生日会/户外拓展/聚餐;节假日员工福利;
广阔的晋升空间、完善的培训体系;
欢乐的大家庭(美好的工作环境、有爱的同事、Nice的领导);
还在犹豫什么?加入我们吧!

其他要求
语言能力:英语-熟练
计算机能力:良好
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市黄浦区人民路388号
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职位联系人
杨女士
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
华住集团( NASDAQ:HTHT),是中国领先的多品牌酒店集团,在全国400多座城市,运营5,600多家酒店,并拥有100000多名员工。自2005年创立以来,华住始终以专业而高效的智能化管理系统,专注于为客户提供高品质和多元化的出行体验,成就美好生活。2010年,华住在美国纳斯达克成功上市。2014年,华住集团与雅高集团形成长期战略联盟,共同开辟亚太地区的酒店业务,满足从商务到休闲的个性化需求。2019年,华住集团在新加坡的全资子公司China Lodging Holding Singapore完成了对 Deutsche Hospitality德意志酒店集团100%股权收购。以“成为世界级的伟大企业”为愿景的华住集团,在创始人季琦的带领下,已经成为中国发展最快的酒店集团之一。 花间堂是隶属华住集团旗下的高端酒店品牌2009年诞生于丽江以独具特色的花间美学将高端精品酒店的服务理念与地方民居、民俗等人文特色完美融合获得各界高度认可,引领国内精品度假酒店品牌的发展花间堂致力以传递中国文化之美为核心理念传承及保护所在地自然人文特色将酒店作为分享与连接的平台融入历史传统、人文景观、文化创意、休闲娱乐、旅游特色等资源期望为大家打造欢乐而美好的 现代人间桃花源上海外滩花间堂·愉园是华住打造的第一家位于上海的城市花间堂与外滩、城隍庙、豫园近在咫尺酒店拥有两百余间外滩景观客房,配套屋顶酒吧、全日制餐厅、会议中心等期待您的加入!
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