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岗位职责
-检查房态并记录
-将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
-清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等
-为房间补足酒水与日用消耗品
-清洁并整理客房洗手间里的客用物品
、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
、更换我们可以触及的电灯泡
、清理已退的房、汇报房间内是否有损坏物品
、报告房间内需要维修的问题
、汇报有可疑行为的客人
、汇报房间遗失物品
、汇报是否有客人私占的酒店公有物品
、上交给楼层主管拾到物品
、为客房做清理后的最后检查
、填写客房服务员每日报表
、清理楼层走道服务区域和楼梯
、清理窗户内部
、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
、为客人收洗衣并送至洗衣房
、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣
、当客人刚入住时为客人准备欢迎
、发现并去除地毯上的污渍
、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
、人工或用机器为地面打蜡抛光
、清理冲洗楼梯及楼梯口
、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机
、参加不同的培训
、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
、整理员工车中有污损的布草
、将员工车中的垃圾清除
、完成楼层主管交给的额外任务
、填写房间状态表
、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾
岗位要求
1、身体健康,而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好
4、会说标准普通话
君濠大酒店地处美丽的阿坝州·马尔康·梭磨河畔, 距离汶马高速入口仅5分钟车程,集住宿·餐饮·茶坊·会议于一体的国际商务度假酒店,是马尔康城市的新地标。君濠大酒店无论建筑外观·装饰装修还是酒店的设施·设备等均以当地最先进的标准打造。融合藏羌风情与现代新中式风格,精致典雅! 考虑到不同客户群体的需求,君濠大酒店拥有豪华河景套房·精致豪华大床房·豪华大床房·商务标准间·亲子间等不同房型的全天日照阳光客房百余间。一线河景落地窗·充足停车位·河边近3000平方米的美食步行街,均为酒店周边配套设施。沐浴高原阳光,享受人文美酒,君濠大酒店是您川藏之旅的心灵驿站,也是您商务接待的理想之所。马尔康君濠大酒店结合国内与国外酒店管理经验相融合,充分发挥酒店管理人员优势,坚持以基层员工为主,为酒店员工着想,从而达到更好的为酒店客人提供最好的服务。