联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求:
1.中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
永州明宇尚雅酒店位于湖南省永州市零陵北路与九嶷大道交汇处,由永州市天慈阳明房地产开发有限责任公司投资建造,四川明宇商旅集团管理。酒店拥有228间舒适客房及套房,同时设有尚雅全日餐厅、尚雅大堂吧及标志性的明宇怡品堂中餐厅。酒店为各类宴会及会议提供宽敞大气的活动空间并提供丰富多样的现代康乐休闲体验。有着“潇湘”雅称的永州市位于湖南省南部,是国家森林城市和历史文化名城,拥有永州柳宗元文化旅游区等著名国家AAAA级旅游区。酒店地处市区中心,距高铁站/火车站约5.3公里,机场14.1公里。永州明宇尚雅酒店将以“风尚璀璨,秀美舒雅”的品牌理念,引领全球旅行者探索永州的独特魅力,为客人打造乐活旅居生活。明宇商旅股份有限公司是一家亚洲新锐商务及旅游服务提供商,旨在为新世代旅行者创造生命灵感体验。连续七年位列“在华饭店集团60强”殊荣,是中国西部规模最大的酒店集团。截至2020年第四季度,明宇商旅管理资产规模超过400亿元人民币。明宇商旅旗下拥有十五个品牌,包括瑯珀、明宇尊雅酒店、明宇豪雅酒店及度假村、明宇尚雅集锦酒店、明宇丽雅五个高端豪华酒店品牌和明宇宇豪、明宇雅庐、起思、明宇雅居、明宇雅舍、明宇逸住、明宇都适家七个中高端精品酒店品牌,以及明宇怡品堂、明宇珍鲜坊火锅、明宇和清料理三个精致餐饮品牌。明宇商旅是凯悦酒店集团在中国战略合作的唯一一家特许经营酒店第三方管理公司,协力在中国扩张凯悦臻选、凯悦悠选、凯悦尚萃、凯悦尚选、凯悦嘉轩、凯悦嘉寓六个酒店品牌,同时还经营着北京索菲特大酒店。目前,明宇商旅旗下150 余个项目已遍及北京、上海、四川、重庆、湖南、江苏、山东、福建、吉林、甘肃、河北、天津、陕西、贵州、云南、新疆、广西、泰国、安哥拉、乌兹别克斯坦、斐济、法国等地区,并将持续在全球精选旅游与商务目的地发展优质项目。