• 带薪年假
• 五险
• 节日礼物
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 技能培训
• 环境良好

岗位职责：
1. 对公司产品清晰、熟悉，能对会员的咨询应答自如；
2. 通过优良的服务意识和专业能力，负责对公司会员进行其在生活、工作中的持续性服务工作，并定期关怀问候；
3. 负责客户业务的日常处理、境内外服务陪同、翻译陪同；
4. 根据客户要求，对其进行个性化服务；通过与各小组保持良好的沟通、协调，进行统筹安排，履行最终定制的服务内容；
5. 需要精准捕捉客户的生活及饮食等细节，通过服务以真诚打动客户；
6. 生成服务记录及分析报告并转至项目组分析服务项目；
7. 分析会员需求与定位，协助上级制定会员礼品、产品，并通过节日、会员生日等时机，将公司的礼品、产品送于会员，提升会员满意度；
8. 策略性引导客户产生消费意向，辅助项目组签单；
9. 积极主动与客户沟通，明确其需求，给出专业的建议，并提供相应的服务方案；
10. 服从公司安排的培训，用以提升专业能力；
11. 及时处理在服务中突发的各项问题，无法处理的及时上报领导，避免生产客诉、客诉升级等负面事件；
12. 对公司会员的信息进行严格保密；
13. 协助市场组开展新会员入会的活动；
14. 及时完成各级之间的协调工作和上级安排的工作。
任职要求：
1、本科以上学历；
2、专业不限，酒店管理、旅游管理、外语等专业优先考虑；
3、亲和力佳，客户服务意识强，有较强的成就动机；
4、接受短途境内外出差，接受基层逐级晋升的培养模式；
5、有国内外知名酒店、私人管家学院学习培训经历优先；

　　绍兴乐铂蒂企业管理有限公司投资浙江铂鼎生物，公司位于绍兴越城复旦科技园，是专注于细胞生物学领域，集基础研究、临床应用推广和产业化于一体的生物高科技企业。公司核心技术是免疫细胞技术（NK、ACTL、CAR-T、CAR-NK等），专能干细胞技术（间充质干细胞、神经干细胞、胰岛干细胞等），以及干细胞活性因子护肤品等。作为技术服务市场营销公司，在全国范围内开展细胞技术服务与相关产品的营销推广，并招收各级代理。